Aceitamos pedidos de medicamento por telefone, fax ou Internet,para que estes estejam prontos na hora acertada para a sua retirada, não havendo necessidade de espera. É importante ressaltar que o cliente deve transmitir adequadamente as seguintes informações para que os medicamentos sejam corretamente manipulados.

- Nome completo do medicamento
- Potência do medicamento
- Forma farmacêutica (glóbulo, líquido, pastilha/comprimido)
- Apresentação (vidro, dose única, poção - por exemplo: XX/30)

Obs: os medicamentos na forma de dose única e poção possuem validade curta e restrita, o que requer cuidado ao encontrá-los, como também na data de retirada dos mesmos.
É aconselhável que o cliente saiba o número do pedido no ato da retirada.
No caso da retirada do pedido ser feita por um portador, recomendamos que o mesmo receba por escrito ou a receita discriminando os medicamentos solicitados, para efeito de conferência na entrega.

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